FAQ
Foire Aux Questions (FAQ)
1. Quel est le concept d’Éliva ?
Éliva propose une alternative innovante et élégante au soutien-gorge traditionnel. Nos produits offrent maintien, confort et discrétion, sans armature, sans bretelle et sans compromis sur le style ou la liberté de mouvement.
2. Est-ce que le produit convient à toutes les poitrines ?
Oui. Nos inserts sont conçus pour s’adapter à différentes morphologies. Nous proposons plusieurs formes et tailles pour convenir aussi bien aux petites qu’aux poitrines généreuses. Un guide des tailles est disponible pour vous aider à faire le bon choix.
3. Est-ce que ça tient vraiment toute la journée ?
Oui. Nos produits utilisent une texture innovante "grippy", qui adhère naturellement à la peau sans colle ni adhésif. Cette technologie assure un maintien confortable et discret pendant plusieurs heures, même en mouvement.
4. Est-ce réutilisable ?
Oui. Nos modèles sont conçus pour être portés à plusieurs reprises, à condition d’en prendre soin. Après chaque utilisation, nettoyez-les délicatement avec de l’eau tiède et du savon doux, puis laissez-les sécher à l’air libre.
5. Est-ce confortable à porter ?
Absolument. Éliva a été pensée pour se faire oublier tout en mettant en valeur votre silhouette. Pas d’armatures, pas de marques rouges, pas de gêne – seulement de la liberté.
6. Est-ce visible sous les vêtements ?
Non. Nos produits sont discrets et invisibles sous la plupart des vêtements, même moulants. Parfait pour les dos nus, décolletés, tenues légères ou événements spéciaux.
7. Comment passer commande ?
Il vous suffit de sélectionner le modèle, la taille et la couleur qui vous conviennent, puis de valider votre panier sur notre site sécurisé. La livraison est rapide et suivie.
8. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend en moyenne 2 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition.
9. Comment vous contacter ?
Notre service client est disponible par e-mail via contact@eliva.fr. Nous répondons généralement sous 24h (hors week-ends et jours fériés).
10. Puis-je porter Éliva pour faire du sport ou aller à la piscine ?
Oui. Les produits Éliva sont conçus pour suivre vos mouvements en toute confiance. Grâce à leur texture grippy unique et leur maintien renforcé par le contact avec le vêtement, ils restent bien en place même pendant une activité physique ou une immersion dans l’eau. Ils sont 100 % imperméables, sans colle ni adhésif, ce qui les rend parfaitement adaptés aux environnements humides, comme la piscine ou la plage.